サイトやカタログに掲載されていないパーツについて

先日当ショップのお客様から連絡がありました。

 

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サドルマンのBR4200 というシーシーバーに取り付けるバッグを購入したのですが、もともと付属していたレインカバーをなくしてしまった。
3515-0191 サドルマン BR4200 シーシーバーバッグ 大容量 3515-0191

サドルマン BR4200 シーシーバーバッグ 大容量 3515-0191の商品ページです。サドルマンのシーシーバーやバッ…

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・・・(悲しいお話)
このバッグとても使いやすくスタイリッシュで結構評判です。モデルさんもきれいですね。
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レインカバーをかぶせてベルトはせずに走行したところ飛んでいったんです。
泣く
それでレインカバーだけを用意したいのですが単体で販売していますか?
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そうでしたか・・それでは
お調べします。
後程ご連絡差し上げます。

 

電話を切って1800ページくらいある分厚いカタログを見たのですが掲載していませんでした。

分厚いカタログ

 

そこでサドルメンのアメリカの公式サイトを検索してみると、BR4200用のレインカバーが掲載されいました。

サドルメンのレインカバーのページを見る Rain Cover for BR4200 Sissy Bar Bag (R942)

 

見つかって当方もうれしかったのですぐにお客様に折り返し連絡!

 

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サドルメンの方でレインカバーだけの
取り扱いがあるので取り寄せ可能です。
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ただ通常の取り扱い品目ではないので
納期は1か月くらいはかかるかも?
価格は5,119 円です。
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よろしいでしょうか?
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とりあえずすぐに必要になるものではないので全く問題ないです。
取寄せお願いします!

 

ということでスペシャルオーダーとしてカタログに掲載のないご注文を承ることができました。

バイクに乗っているといろんなアクシデントが発生するのでこういうこともあると思います。
レインカバーを汎用のもので代替することでも対応はできるのですがやはり専用品のカバーの方がいいですよね。

当ショップではサイトやカタログにに掲載されていないパーツでもお取り寄せが可能なケースがあります。
なので一応、とか念のためとかいう感じでよいのでお気軽にご相談ください。

今回のケースではブランドがサドルメンだったこと、そしてサドルメンのWEBサイトに掲載されていた事の2点がそろったのでうまく対応することができました。

本当に良かったです。

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